先给结论:她卖的确实是假货,品牌方已经通过官方渠道确认了。而且这不是她第一次翻车——过去半年里至少有三个品牌在她直播间出现过类似的"授权争议"。只是这次品牌方直接进直播间打脸,场面实在太过炸裂,压不住了。
时间线还原:7月6号晚上八点,她像往常一样准时开播。当晚的主推品是一款某韩国品牌的精华液,"宠粉价"149元三瓶,号称"原价699一瓶""品牌方给51粉丝的独家福利"。开播前她在预热视频里说:"这个品牌我跟了半年才谈下来的,你们买到就是赚到。"
直播进行到第三十分钟,评论区突然出现一条带蓝V认证的留言:"我司从未授权该主播销售本品牌产品,请广大消费者谨慎购买。"发评论的账号正是该韩国品牌的中国区官方账号。这条评论在十秒内被顶到热评第一,弹幕区的粉丝全懵了。
主播看到弹幕后明显慌了。她先是假装没看到继续说产品参数,后来弹幕实在盖不住了,她看了一眼手机,脸色骤变,说了一句"稍等一下我看个消息"就关掉了摄像头。音频没关,能听到她在问助理"品牌方怎么会进来的?""那些货到底从哪里拿的?"大约过了三十秒,音频也被切断了。
三小时后她发了一条道歉声明。重点不是道歉内容(千篇一律的"辜负粉丝信任""深刻反省"),而是道歉声明里一个耐人寻味的表述——她说产品"系第三方供应商提供的正品"。这就奇怪了:如果产品是正品,品牌方为什么要说她"从未授权"?合理推测是:她卖的是水货或者窜货——产品本身可能是真品,但来路不正,品牌方不认。
但这又引出另一个问题:她多次在直播间强调"品牌官方合作""品牌方亲自供货"。如果源头是第三方供应商,那这两句话就是虚假宣传。目前已经有粉丝在组织集体维权,要求"退一赔三"。按照当晚的单量(平台数据显示当晚该产品成交量超过两万单),如果全部退赔,金额可能超过一千万。



















